Datenschutz – Informationspflicht

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Erklärung zur Informationspflicht

(Datenschutzerklärung)

Der Schutz eurer persönlichen Daten ist uns ein besonderes Anliegen. Wir verarbeiten eure Daten daher ausschließlich auf Grundlage der gesetzlichen Bestimmungen (DSGVO, TKG 2003). In diesen Datenschutzinformationen informieren wir euch über die wichtigsten Aspekte der Datenverarbeitung im Rahmen unserer Website.

Kontakt mit uns

Wenn ihr per Formular auf der Website oder per E-Mail Kontakt mit uns aufnehmt, werden eure angegebenen Daten zwecks Bearbeitung der Anfrage und für den Fall von Anschlussfragen sechs Monate bei uns gespeichert. Diese Daten geben wir nicht ohne eure Einwilligung weiter.  Nach diesen sechs Monaten werden eure Daten (sofern es nicht zu einer Buchung/Vertragsabschluss gekommen ist) automatisch gelöscht.

Datenspeicherung

Wir weisen darauf hin, dass zum Zweck des einfacheren Buchungsvorgangs und zur späteren Vertragsabwicklung vom Webshop-Betreiber im Rahmen von Cookies die IP-Daten des Anschlussinhabers gespeichert werden, ebenso wie Name, Anschrift, Telefonnummer, E-Mail Adresse und Kreditkartennummer des Buchers.

Darüber hinaus werden zum Zweck der Vertragsabwicklung folgende Daten auch bei uns (lokal Hotel Frohnatur) gespeichert: Name, Anschrift, Telefonnummer und E-Mail Adresse – aber nicht die Kreditkartendetails. Die von euch bereit gestellten Daten sind zur Vertragserfüllung bzw zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen erforderlich. Ohne diese Daten können wir den Vertrag/Buchung mit euch nicht abschließen. Eine Datenübermittlung an Dritte erfolgt nicht, mit Ausnahme der Übermittlung der Kreditkartendaten (nur bei bestimmten Raten/Angeboten nötig) an die abwickelnden Bankinstitute / Zahlungsdienstleister zum Zwecke der Abbuchung des Buchungspreises (sofern zutrifft) sowie an unseren Steuerberater zur Erfüllung unserer steuerrechtlichen Verpflichtungen.

Nach Abbruch des Einkaufsvorganges werden die bei uns gespeicherten Daten gelöscht. Im Falle eines Vertragsabschlusses werden sämtliche Daten aus dem Vertragsverhältnis bis zum Ablauf der steuerrechtlichen Aufbewahrungsfrist (7 Jahre) gespeichert.

Die Datenverarbeitung erfolgt auf Basis der gesetzlichen Bestimmungen des § 96 Abs 3 TKG sowie des Art 6 Abs 1 lit a (Einwilligung) und/oder lit b (notwendig zur Vertragserfüllung) der DSGVO.

Cookies

Unsere Website verwendet so genannte Cookies. Dabei handelt es sich um kleine Textdateien, die mit Hilfe des Browsers auf eurem Endgerät abgelegt werden. Sie richten keinen Schaden an.

Wir nutzen Cookies dazu, unser Angebot nutzerfreundlich zu gestalten. Einige Cookies bleiben auf eurem Endgerät gespeichert, bis ihr diese löscht. Sie ermöglichen es uns, euren Browser beim nächsten Besuch wiederzuerkennen.

Wenn ihr das nicht wollt, so könnt ihr den Browser so einrichten, dass er euch über das Setzen von Cookies informiert und ihr dies nur im Einzelfall erlaubt.

Bei der Deaktivierung von Cookies kann die Funktionalität unserer Website eingeschränkt sein.

Web-Analyse

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Ihr könnt dies verhindern, indem ihr den Browser so einrichtet, dass keine Cookies gespeichert werden.

Wir haben mit dem Anbieter einen entsprechenden Vertrag zur Auftragsdatenverarbeitung abgeschlossen.

Eure IP-Adresse wird erfasst, aber umgehend (z.B. durch Löschung der letzten 8 Bit) pseudonymisiert. Dadurch ist nur mehr eine grobe Lokalisierung möglich.

Die Beziehung zum Webanalyseanbieter basiert auf „Privacy Shield“

Die Datenverarbeitung erfolgt auf Basis der gesetzlichen Bestimmungen des § 96 Abs 3 TKG sowie des Art 6 Abs 1 lit a (Einwilligung) und/oder f (berechtigtes Interesse) der DSGVO.

Unser Anliegen im Sinne der DSGVO (berechtigtes Interesse) ist die Verbesserung unseres Angebotes und unseres Webauftritts. Da uns die Privatsphäre unserer Nutzer wichtig ist, werden die Nutzerdaten pseudonymisiert.

Die Nutzerdaten werden für die Dauer von 26 Monaten aufbewahrt.

Newsletter

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Das Abo des Newsletters könnt ihr jederzeit stornieren. Eine Stornierung bitte an folgende E-Mail-Adresse senden: info@hotel-frohnatur.tirol Wir löschen anschließend umgehend eure Daten im Zusammenhang mit dem Newsletter-Versand.

Eure Rechte

Euch stehen grundsätzlich die Rechte auf Auskunft, Berichtigung, Löschung, Einschränkung, Datenübertragbarkeit, Widerruf und Widerspruch zu. Wenn ihr glaubt, dass die Verarbeitung eurer Daten gegen das Datenschutzrecht verstößt oder eure datenschutzrechtlichen Ansprüche sonst in einer Weise verletzt worden sind, könnt ihr euch bei der Aufsichtsbehörde beschweren. In Österreich ist dies die Datenschutzbehörde.

Ihr erreicht uns unter folgenden Kontaktdaten:

Hotel Frohnatur Inhaber: Andreas Thaler Hinterthiersee 105 / 6335 Thiersee / Österreich +43 5376 5768 / info@hotel-frohnatur.tirol